Londons Original-Boutique-Hotels, ein eingeschworenes Team.

Die Marke

Londons Original-Boutique-Hotel, neu aufgelegt.

The Zetter ist eine Sammlung luxuriöser Lifestyle-Boutique-Hotels mit zeitlosem, bewusst unperfektem Charme. Eine versteckte Oase in Clerkenwell, ein elegantes georgianisches Stadthaus in Marylebone und das neueste Hotel in Bloomsbury, ein paar Schritte vom British Museum entfernt. Zu jedem Hotel gehört ein eigener Parlour.

Überall weht derselbe Geist: Service, der herzlich und aufmerksam ist und nie nach Drehbuch klingt. Dazu eine selbstbewusste Portion britischer Exzentrik.

Wofür sie All Gravy nutzen

Eine App für das ganze Zetter-Team.

The Zetter hält mit All Gravy das Team über alle Hotels und Parlours hinweg zusammen. News und Updates laufen über einen Feed, und jedes Hotel bekommt dieselbe Geschichte mit.

Schulungen gibt es am selben Ort. Das Team lernt mit Kursen und Quizzen auf dem Handy, egal in welchem Hotel.

Und der AI-Assistent beantwortet Fragen aus den Handbüchern von The Zetter. So gibt es schnell eine Antwort, zu jeder Tageszeit.

Was die Zahlen zeigen

Ein eingeschworenes Team, das viel lernt.

• 6 von 10Mitarbeitern haben in den letzten 30 Tagen die App geöffnet
• 100+Leute lernen in der App
• 750+abgeschlossene Kurse in 90 Tagen

Über 100 Leute haben in den letzten 90 Tagen in der App gelernt und zusammen mehr als 750 Kurse abgeschlossen. Das sind mehrere Kurse pro Kopf, in nur einem Quartal.

Was als Nächstes kommt

Nächster Halt: Amsterdam.

Amsterdam 717, das erste Hotel von The Zetter auf dem europäischen Festland, eröffnet im Dezember 2026. Das neue Team kann in dieselbe App wie London: mit denselben Schulungen und denselben Antworten ab dem ersten Tag. Ein Geist, jetzt in zwei Städten. Genau das braucht eine wachsende Hotelgruppe.