Das Problem
7-Eleven Denmark hat 184 Stores und 3.000 Mitarbeitende. Wie die meisten Unternehmen im Einzelhandel standen sie vor Herausforderungen beim Gewinnen und Halten von Mitarbeitenden. Dazu hatten sie Schwierigkeiten, Leute dazu zu bringen, Extra-Schichten zu übernehmen – was oft dazu führte, dass Franchises einspringen mussten, wenn Mitarbeitende krank waren.
Die Lösung
7-Eleven ist gerne First-Mover, und als sie eine innovative Lösung wie die All Gravy Plattform sahen, beschlossen sie, sie auszuprobieren. Das Social-Media-ähnliche Interface, vollgepackt mit wertvollen Features wie Kommunikation, Lernen und To-do-Listen, passte perfekt zu ihren Mitarbeitenden. Sie haben All Gravy in nur 2 Wochen über alle Standorte ausgerollt.
Das Ergebnis
Ein Jahr nach dem Rollout von All Gravy war der Impact auf 7-Eleven beträchtlich: Im Durchschnitt übernahmen Mitarbeitende 23 % mehr Schichten als vor der Implementierung von All Gravy, und die Mitarbeiterfluktuation wurde um 19 % reduziert. Außerdem waren die Mitarbeitenden insgesamt zufriedener, und einige nannten All Gravy sogar als Grund für ihren Einstieg bei 7-Eleven.
