Sowohl die Plattform als auch der Support sind absolut top.

Das Problem

The DRG wächst schnell.

Dieses enge Teamgefühl aufrechtzuerhalten, während man mehr Menschen, mehr Marken, mehr Küchen hinzufügt – das wurde schwieriger. Sie brauchten eine Möglichkeit, Informationen schnell zu ihren Teams zu bringen. Fünf, zehn Minuten maximal. Mehr bekommst du in der Hospitality nicht.

Die alte Plattform hat das nicht wirklich geliefert. Leute konnten sich nicht einloggen. Fanden ihr Training nicht. Kamen mit der Kommunikation nicht zurecht. Das Management meldete immer wieder: die Teams engagieren sich nicht.‍

Frust baute sich überall auf. Sie wussten, dass sie etwas Besseres brauchten.

Die Lösung

Dann meldete sich All Gravy. Und The DRG war ziemlich schnell überzeugt.

Die neue App sieht aus wie Instagram. Schreibt sich wie WhatsApp. Training besteht aus kurzen Videos, keine stundenlangen Foliendecks. Jeder kann sie nutzen – egal welches Alter, egal welcher Hintergrund. Keine Hemmungen, keine Verwirrung, keine Ausrede, sie nicht zu benutzen.

Zum ersten Mal funktionierten Lernen und Kommunikation zusammen an einem Ort.

Die Ergebnisse

Ihre Teams nutzen es wirklich.

Engagement ist gestiegen. Wissen kommt an. Und wenn The DRG ein neues Feature anfragen? Es wird gehört, geplant und gebaut.

Regelmäßige Check-ins halten sie über alles auf dem Laufenden, was in der Pipeline ist.

Kathryn Knox, Head of People bei The DRG, hat es einfach ausgedrückt: Sie sind nicht nur zufrieden mit dem Produkt.

Sie sind begeistert von der Partnerschaft.